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南明区运用大数据手段提升城市环境水平

发布时间:2019-05-24 09:50:27   来源:贵阳网—贵阳日报  

  贵阳网讯 “这是今天收到的几个转办件,有两件是占道经营方面的投诉。”对西湖社区城管队员曹议来说,每天一大早来到单位的第一件事,就是打开贵阳市城市管理百?#24352;?#31649;理系?#24120;?#26597;看当天收到“百?#24352;摹盇PP转办件的情况。

  5月9日一大早,如往常一样收到转办件后,曹议就迅速打开手机微信,进入西湖城管工作微信群,把转办件?#21335;?#20851;截图信息发到群里。图片刚刚发送,就见群里曹议的同事迅速回复“收到”。

  一声“收到”就是命令,西湖社区城管队员伍超和队员火速来到西湖路,找到在该路段占道经营卖花的小摊贩。“你好,这里不能摆摊设点,请离开……”伍超耐心劝说商贩。经过规劝后,小摊贩推起?#36947;?#24320;了。

  处理完毕,伍超拍了张照片,发到西湖城管微信工作群里,并联系曹议收图。至此,一件转办件处理完毕。

  处理完占道经营的转办件,伍超和队友们又来到该路段的“绿之源包点”店。另一个转办件是关于该店面存在门面延伸经营现象的投诉。对商户进行宣传教育、请其立即整改……伍超根据转办件内图片拍摄角度,拍摄了处理后的图片传到西湖城管微信工作群,又一件转办件处理完毕。

  伍超说,从接到转办案件到处置,整个过程也就是几分钟的时间。如果有商店被举报,工作人员会按照门前三包规定,对摊主进行宣传教育,并根据转办件图片的角度拍摄处理完毕后?#21335;?#22330;图传到微信群中进行回复。

  “以前我们没有使用‘百?#24352;摹疉PP的时候,每天开展巡查工作是用机动加步行的方式,工作?#35759;?#27604;较大,工作效率也不高。使用‘百?#24352;摹疉PP后,我们的工作更为精准,管理更为精细化,大大提高了工作效率。”伍超说。

  “每一件转办件,都要条条有回复,件件?#26032;?#23454;。”南明区城市综合执法大队花果园中队的白豪说,接到“百?#24352;摹盇PP的转办件后,他和同事会在第一时间赶到现场,5月20日上午11点左右就及时处理了一起占道经营的转办件。

  城市环境的好坏不仅是“面子”问题,更关乎到群众的获得感和幸福?#23567;?018年3月,南明区作为全市的三个先行试点区之一,正式启动“百?#24352;摹盇PP的应用。该区迅速搭建了区级指挥平台,乡(社区)、相关职能部门处置平台,建立24小时值班制度,对市级派案进行全天候全时段处理。

  门前三包落实到位与否,事关老百?#21344;?#38376;口的生活环境,直接影响着?#29992;?#30340;生活质量。一年多来,南明区升级门前三包责任制,巧解城市管理难题。

  拿起手机,扫一下商户门口张贴的二维码,商户的负责人、环境责任?#35828;?#22522;本信息一览无余,同时还可以查阅巡逻信息、违规处理记录等内容……2018年1月,南明区开始采用“扫码管理?#20445;?#21161;力城市环境的提升。

  群众扫码还可以在手机上查看商家落实“门前三包”责任制情况,通过二维码平台对商家门前三包情况进行好评、差评和问题举报投诉;商家扫一扫门前三包责任二维码就可以看到自己的门前三包责任制管理落实情况。

  一年过去了,扫描商户门口张贴的门前三包二维码,查看商户相关情况,已成了城管队员们日常巡查的常规。

  通讯员 夏延芳

责任编辑:肖佳艺

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